El marketing y las relaciones con los clientes se han convertido en herramientas esenciales para las empresas del siglo XXI, incluidas las PYMES. Por eso todas las miradas están en la mejor solución para apoyar las acciones de marketing y la gestión de clientes: el software CRM. Sin embargo, las empresas tienen que crear y…
Un sistema ERP (Enterprise Resource Planning en inglés) permite gestionar todos los aspectos de una empresa, incluyendo la producción, planificación, compras, fabricación, ventas, distribución, contabilidad y servicio al cliente, desde un sistema totalmente integrado dependiendo del tipo de fabricación. Las pequeñas empresas utilizan el software de planificación de recursos empresariales (ERP) para, entre otras cosas,…
Un gran número de líderes empresariales no tienen una visión de 3 a 5 años de su transformación digital. El retraso en los países de LatinoAmerica y el lugar creciente de la tecnología digital en nuestra sociedad debe hacer sonar la alarma para las PYMES y las empresas medianas. Especialmente en el sector BtoB, que…
La industria farmacéutica y química ha hecho grandes progresos en la atención al paciente y en los resultados de los pacientes, pero todavía hay espacio para el cambio, gracias a la transformación digital de la industria. Hoy en día, las nuevas formas de terapia se centran en las formas de atender las necesidades individuales de…
Con la epidemia del COVID-19 actual, la mayoría de las fronteras internacionales están cerradas y los centros de negocios están temporalmente parados para contener la propagación del virus. Las empresas de todos los tamaños en todo el mundo se ven obligadas a trabajar a distancia para luchar contra la pandemia y mantenerse a flote. Si…
Si trabajas en el mundo del mercadeo digital y el social media, probablemente este asunto te interese. Cuando creamos contenido para varias marcas y en diferentes redes sociales, necesitamos a la mano una herramienta capaz de gestionar y publicar nuestros post de forma segura y confiable. Con Zoho Social puedes programar una cantidad ilimitada de…
El software ERP (Enterprise Resource Planning) o software de gestión unifican los datos generados por todos los departamentos de la empresa en una única base de datos. Averigua todo lo que necesites saber al respecto de los diferentes tipos de ERP. El éxito y el crecimiento de una empresa se basa en muchos procesos: inventario,…
Si has usado una aplicación de correo electrónico, las has usado todas, o eso parece. En esencia, te permiten ver tu bandeja de entrada, escribir nuevos mensajes y responder o reenviar conversaciones existentes. También es probable que incluyan un calendario y una herramienta de contactos para mantener toda su información personal principal juntos. Es algo…
¡No hay necesidad de buscar la gallina de los huevos de oro porque ya la tienes! Cada uno de tus clientes puede convertirse en una historia de éxito y por lo tanto las relaciones que has forjado se convertirán en una oportunidad para tu desarrollo. Paolo Coelho, en El Alquimista, cuenta cómo su héroe dirige…
Businessman Giving Presentation in Conference Room ¿Han escuchado las 2 palabras ERP y CRM pero no les queda claro la diferencia entre esas 2 soluciones para las empresas? Esencial, pero a veces un poco complejo de responder, es, sin duda, uno de los más desafiantes para responder en las reuniones con nuestros clientes. Para muchos…