Según un informe de Panorama Consulting Solution publicado en el 2019 alredor del 45% de las implementaciones superan el costo del presupuesto, mientras que el 58% tardan más de lo planificado. Esto indica que los proyectos de software no solo requieren más dinero de lo que las empresas esperan sino también demanda de mucho más…
El mercado actual ofrece más soluciones de CRM que nunca pero al haber tanta variedad de opciones puede crear confusión a la hora de seleccionar un modelo adecuado que cumpla con todas las expectativas y se adapte a las necesidades de cada negocio. En esta nueva era tecnológica desde las más grandes empresas hasta las…
Cada vez los mercados se globalizan más, por lo que no solo existe incremento en la competencia sino también mayor exigencia por los clientes. Esto obliga a las empresas a evolucionar a modelos que permitan la optimización de procesos y conservar sus buenos clientes mediante un servicio personalizado y satisfactorio. El mercado es tan dinámico…
¿ESTA LISTO PARA QUE TU EMPRESA DE EL SIGUIENTE PASO? EL CRM ES SU MEJOR OPCIÓN PERO TOMA EN CUENTA EL COSTO CRM Un CRM es el corazón de cualquier negocio, le puede ayudar a impulsar las ventas, apoyar la actividad de marketing y hacer crecer la productividad de toda el…
¿Cuál es la diferencia entre MRP y ERP? Esa es una pregunta que se nos hace a menudo y que confunde a mucha gente. Es fácil entender por qué: las siglas son similares y ambas comparten la misma historia. Sin embargo, incluso si ERP y MRP están vinculados, son dos entidades distintas, cada una de…
Para cualquier empresa que invierta en un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP), el precio es uno de los factores importantes si no el más crucial. A continuación les explicaremos que son los criterios que tomar en cuanta para saber cuanto cuesta un ERP. Un software ERP no es barato, y los precios varían…
La telefonía VoIP (Voice Over Internet Protocol) es una solución de telefonía sin cables a través de Internet. Al utilizar Internet para comunicarse con sus clientes o socios, las empresas pueden ahorrar tanto en sus costos de telefonía como en tiempo y flexibilidad. Descubra los beneficios y cómo integrar la telefonía VoIP a su CRM.…
El software ERP (Enterprise Resource Planning) o software de gestión unifican los datos generados por todos los departamentos de la empresa en una única base de datos. Averigua todo lo que necesites saber al respecto de los diferentes tipos de ERP. El éxito y el crecimiento de una empresa se basa en muchos procesos: inventario,…
El marketing y las relaciones con los clientes se han convertido en herramientas esenciales para las empresas del siglo XXI, incluidas las PYMES. Por eso todas las miradas están en la mejor solución para apoyar las acciones de marketing y la gestión de clientes: el software CRM. Sin embargo, las empresas tienen que crear y…
Un sistema ERP (Enterprise Resource Planning en inglés) permite gestionar todos los aspectos de una empresa, incluyendo la producción, planificación, compras, fabricación, ventas, distribución, contabilidad y servicio al cliente. Todo eso desde un sistema totalmente integrado dependiendo del tipo de fabricación. Un ERP para Pymes tiene que proveer una solución integral fácil de usar para…